- Usamos os seus dados para responder você, fazer a matrícula e cumprir as exigências do MEC.
- Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
- Cookies de marketing só funcionam com o seu aceite.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo e-mail admin@facynova.com.br.
1. Quem cuida dos seus dados
A Faculdade Ynova (FacYnova, [RAZÃO SOCIAL], CNPJ 53.479.925/0001-23), com sede na Rua Hermes da Fonseca, 641, Centro, Imperatriz (MA), CEP 65900-600, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no atendimento.
A FacYnova faz parte do Grupo Ynova.
2. Encarregado pelo tratamento de dados
O encarregado é o canal de comunicação entre você, a FacYnova e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Fale com ele pelo e-mail admin@facynova.com.br ou por carta para o endereço da sede.
3. Quais dados tratamos
- Quando você navega: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e de dispositivo, e identificadores de cookies.
- Quando fala com a gente (formulários do site, WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais): nome, telefone, e-mail, curso de interesse e o conteúdo da conversa.
- Inscrição e processo seletivo: os dados e documentos pedidos no edital, como identidade, CPF, histórico escolar e nota do ENEM.
- Matrícula e vida acadêmica: nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, contatos, dados do contrato e de pagamento, frequência, notas, trabalhos e documentos de estágio.
- Ouvidoria e NAP: o que você relatar no atendimento.
- Imagem e voz: fotos e vídeos de aulas e eventos, só com a sua autorização.
Não pedimos dados sensíveis pelo site. Se algum for necessário na vida acadêmica, por exemplo para oferecer acessibilidade, explicamos antes a finalidade e a base legal.
4. Para que usamos e com qual base legal
5. Com quem compartilhamos
- Empresas do Grupo Ynova: quando você pede informação sobre pós-graduação ou cursos online.
- Universidade registradora: os dados necessários ao registro do diploma.
- Campos de estágio e visita técnica: só os dados necessários para liberar a sua participação.
- Fornecedores que trabalham para nós: sistema acadêmico (Jacad) e [HOSPEDAGEM, E-MAIL E FERRAMENTAS DE ANÚNCIO USADOS PELA FACYNOVA] Eles só podem usar os dados para o serviço contratado.
- Autoridades públicas: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
6. Dados fora do Brasil
Alguns fornecedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD e o regulamento da ANPD sobre transferência internacional, com cláusulas contratuais ou outras garantias previstas em lei.
7. Cookies
Você escolhe no aviso de cookies e pode mudar a escolha quando quiser no link "Preferências de cookies", no rodapé.
8. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso ao site: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Conversas de atendimento sem matrícula: [PRAZO; na YnovaPós são 24 meses]
- Matrícula, contrato e financeiro: durante o curso e pelos prazos legais depois dele.
- Registros acadêmicos e de diploma: pelos prazos da legislação educacional, alguns de forma permanente.
Terminado o prazo, eliminamos os dados ou os tornamos anônimos.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade para outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que isso implica;
- revogação do consentimento.
Como pedir: escreva para admin@facynova.com.br. Podemos confirmar a sua identidade antes de responder. A resposta completa sai em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar na ANPD (gov.br/anpd).
10. Segurança e incidentes
Usamos conexão segura (HTTPS), firewall e monitoramento de segurança, cópias de segurança e acesso restrito por perfil. Se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisamos você e a ANPD nos prazos da regulamentação.
11. Menores de idade
Parte de quem visita este site ainda está no ensino médio. Os dados de menores de 18 anos são tratados no melhor interesse deles, e a matrícula de um menor de idade é feita com o responsável legal.
12. Links para outros sites
O site tem links para o acesso do aluno e do professor (sistema Jacad), o AVA, a biblioteca virtual, redes sociais e sites do Grupo Ynova. Cada um tem a sua própria política de privacidade.
13. Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo relevante, atualizamos a data de vigência no topo desta página e avisamos no site.